The Shopkeepers: Storefront Businesses and the Future of Retail

Владельцы магазинов: оформление витрин и будущее розничной торговли

Хорошие магазины все еще существуют. На самом деле их количество растет. Хорошо спроектированные специализированные магазины, вдохновленные мелкими производителями и семейными операциями прошлого, теперь растут. Эти торговые точки бросают вызов электронной коммерции и анонимным покупкам в Интернете с выдающимися продуктами, оригинальным дизайном интерьера, инновационными концепциями и, прежде всего, дружелюбным и компетентным обслуживанием клиентов. Владельцы магазинов исследуют эту новую культуру магазинов на примерах, таких как парикмахерские, коптильни для рыбы, портных и модисток, а также магазины, специализирующиеся на канцелярских товарах, скобяных изделиях, пуговицах, домашнем декоре или кофеварках. Их можно найти в глуши, а также в сердцах крупных городов от Берлина до Бейрута. Книга дает понять, что все они движимы страстью, которую их основатели и операторы питают к своим бизнес-идеям и продуктам, будь то винтажные очки, текстиль из Индии или Китая, специализированные книги, мыло, оливковое масло или тропическая рыба. В то время как некоторые магазины основаны на новаторских идеях, другие представляют собой переосмысление традиционного семейного бизнеса. Shopkeepers также знакомит с некоторыми личностями, стоящими за этими захватывающими концепциями розничной торговли. Многие из них управляют своими магазинами в течение многих лет, но только сейчас новое поколение потребителей признает их за свою проницательность, порядочность и знания - от сапожников, которые действительно понимают свое ремесло, до кулинаров, которые могут различать 200 видов шоколада или сыра. с закрытыми глазами. Некоторые из них настолько интересны, что возможность пообщаться с ними является достаточной причиной для привлечения потенциальных клиентов. В магазинах, представленных в The Shopkeepers, покупатель снова является королем и может найти личный, качественный опыт розничной торговли, который можно найти в Интернете. просто не могу предоставить. Книга напоминает всем нам о ценности безупречного обслуживания и тщательно отобранных продуктов, которые рассчитаны на длительный срок службы и на которые можно положиться. Если их еще не было, то они есть сейчас.

---

Рекомендуем